次世代の顧客体験をあなたの店舗に
インバウンド客のスマホ言語設定を自動検知し、母国語でアンケートを表示。言葉の壁による機会損失を防ぎ、外国人観光客のリアルな声も逃さずキャッチします。
高評価のお客様限定で、店舗が指定したMEOキーワード(例: 渋谷, 居酒屋)を自然に散りばめた「Googleマップ用口コミ」をAIが生成。サクラっぽくない多様な文章で上位表示をアシストします。
若者や外国人にも馴染み深い「フリック直感型(スワイプ式)」と「スタンダード型」を選択可能。ゲーム感覚でストレスなく回答でき、アンケートの途中離脱率を劇的に下げます。
顧客満足度やQSC(品質・サービス・清潔さ)のスコア推移をダッシュボードで把握。改善のPDCAを即座に回せます。
「接客が良かった」など、名指しの評価を収集。スタッフのモチベーション向上と適切な人事評価に直結します。
まだGoogleビジネスプロフィールをお持ちでない場合も安心。導入費用に加えて初期設定を代行いたします(導入費用と合わせて¥80,000)。MEO対策の土台をまとめてご用意します。